Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
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1. INFORMACIÓN DE LA TIENDA
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Correo electrónico: nuestro1m05@gmail.com
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2. USO DE LA TIENDA
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No debes utilizar la tienda para realizar actividades fraudulentas, ilegales o que puedan perjudicar a ORDENIA, a otros clientes o al funcionamiento de la tienda.
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3. PRODUCTOS
Intentamos mostrar nuestros productos y sus características de la forma más precisa posible.
Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido debido a la configuración de la pantalla, iluminación o características del dispositivo utilizado.
Las características, disponibilidad y precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
4. PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, solicitas la compra de los productos seleccionados.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista un motivo válido, por ejemplo, en caso de errores evidentes en el precio, falta de disponibilidad, sospecha de fraude o problemas relacionados con el pago.
Si cancelamos un pedido después de haber recibido el pago, reembolsaremos el importe correspondiente.
5. PRECIOS Y PAGOS
Los precios de los productos se muestran en euros e incluyen los impuestos que correspondan cuando así lo exija la normativa aplicable.
El envío estándar se ofrece gratuitamente cuando así se indique durante el proceso de compra.
Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de pago.
Los precios pueden modificarse en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
6. ENVÍOS Y ENTREGAS
Ofrecemos envío estándar gratuito para los pedidos realizados en nuestra tienda.
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 13 días laborables.
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos del transportista, condiciones meteorológicas, controles aduaneros o periodos de alta demanda.
Una vez enviado el pedido, proporcionaremos la información de seguimiento disponible cuando corresponda.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de envío.
7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y los reembolsos se gestionan de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable, los consumidores disponen del derecho legal de desistimiento durante un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
Para solicitar una devolución, debes contactar previamente con nosotros mediante nuestro correo electrónico.
La dirección y las instrucciones necesarias para realizar una devolución se facilitarán una vez aprobada la solicitud.
Los productos deberán devolverse de acuerdo con las condiciones establecidas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido de nuestra tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y otros materiales, pertenece a ORDENIA o a sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable.
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9. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
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El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y condiciones.
10. INFORMACIÓN Y ERRORES
Puede existir ocasionalmente información en nuestra tienda que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, disponibilidad, promociones o información de envío.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información cuando sea necesario.
Si un error afecta a un pedido que ya hayas realizado, te informaremos y, cuando corresponda, te ofreceremos las opciones previstas por la legislación aplicable.
11. RESPONSABILIDAD
Nada de estos Términos del Servicio limita los derechos que los consumidores tengan reconocidos por la legislación aplicable.
No seremos responsables de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable.
12. PRIVACIDAD
El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Al utilizar nuestra tienda, aceptas que tus datos sean tratados conforme a dicha política y a la legislación aplicable.
13. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario.
La versión vigente será la publicada en nuestra tienda en cada momento.
Los cambios no afectarán a los derechos que correspondan a los consumidores respecto de pedidos ya realizados.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación española y, cuando corresponda, por la normativa de protección de los consumidores aplicable.
Nada de estos términos limita los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.
15. INFORMACIÓN DE CONTACTO
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Correo electrónico: nuestro1m05@gmail.com
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